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现如今,大部分人可以说是手机不离手,很多事情都可通过手机办理。所以,一旦手机丢失,那绝对是大型“真崩溃”现场,会给我们带来很多麻烦。前不久,有黑龙江读者致电本报,询问一旦手机丢失,该如何办理手机卡挂失?记者分别致电中国移动、中国电信、中国联通的黑龙江客服电话,为广大用户详解挂失过程。
01
中国电信
可致电10000号客服电话,通过提供手机号码 服务密码 身份证号码办理手机卡停机业务,如果用户忘记服务密码,也可通过“黑龙江电信”公众号,在对话框中输入“视频客服”后,将弹出一篇带有二维码的图文,长按识别二维码即可发起视频通话,客服代表将通过视频面对面为用户办理手机卡挂失业务,视频客服服务时间为9:00-19:00。
02
中国移动
记者致电10086黑龙江客服,工作人员表示可以通过提供丢失的手机号 服务密码办理紧急挂失。
03
中国联通
可致电10010客服电话,通过手机号码 服务密码办理挂失,如忘记服务密码,也可通过手机号码、姓名、身份证登记地址等信息确认机主身份后,进行挂失。
记者:王艳
来源: 生活报
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