美团怎么投诉(投诉美团12345管用吗)
[闽南网]
美团打车好像还没有运行几天,就有各种问题,比如之前的被约谈,然后今天早上很多用户表示自己莫名其妙被封号啊?根本没有违规就被封号,不仅扣钱,而且余额也提取不出来,很多朋友想知道为什么被封号,怎么解封?下面嗨客小编就跟大家分享一下吧~
解封方法:
1、拨打美团打车客服电话,让客服给你发送解封审核链接短信,按照要求进行人车合影并上传,之后等待美团打车解封人工审核后即可。
2、不过有很多用户表示美团客服的人工电话根本不予处理,这个时候可能就需要出大招了,有用户分享自己的处理办法:直接给12345打了投诉电话,下午12345回电说已经通知美团了,一个小时不到,美团总部打电话过来了解情况,后续发了个短信链接,人车合照上传,五分钟后解封。
如果美团继续这种服务,可能会失去很多用户的,希望之后可以好好改进吧~
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