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华强北美妆转型周年记:还能不能放心地 “美”了?

昔日的 “电子第一街”华强北,如今已经转型美妆零售、批发集散中心近一年时间,抛掉数码味儿变身美妆范儿的电子一条街,现在又是怎样的景象?

走在振华路、振中路,能看到很多档口送货的小推车上,都堆满了日韩品牌的药妆、护肤品;在不少转型美妆的商城里,可见大量批零兼营的商家以及淘货的爱美女生,商城内原本就不宽敞的通道,显得更加寸步难行。

不过,伴随着华强北转型美妆的盛况,一些关于商城内假货掺杂的负面消息也层出不穷。有一些前往 “探秘”的网友表示,部分美妆档口真假商品掺杂出售,令人真假难辨,让不少对美妆商城充满好奇,想要淘货寻宝的买家望而却步。

还有一些网友透露,在华强北商城内发现了不少知名电商海淘平台的物流纸箱,对此有网友担心,这会不会是一些海淘平台的供货商在此 “进货销货”,这又是怎么一回事儿呢?

柜台面交几乎无人掺假

时隔一年再度到访华强北美妆市场,懂懂笔记发现除了早期转型美妆商城的远望以及明通之外,曼哈广场也有部分区域进行了改造,并于不久之前刚刚开业。

在广场入驻的商家中,有不少是经营日韩进口药妆、化妆品、护肤品,此外部分商城内还有几家档口主营进口零食。而曼哈广场附近的紫荆城,则完全转型成为进口食品商城。

如今的华强北,除了是美妆集散中心之外,似乎也有成为进口零食批发市场的趋势。

中午十分,众多美妆商城的档口陆续开门营业。大量批发商家和买家涌入商城,占据了各档口打单的柜台。在部分档口显眼处,均张贴出 “货物离柜概不负责”的告示,这也是网友质疑一些美妆档口真假商品掺杂出售的焦点。

那么,在 “内部人士”看来,华强北商城内的美妆档口是否存在假货、高仿商品出售?

“档口里面基本不会出现高仿品和假货,毕竟商城管得相当严。”一位相熟的档口商家告诉懂懂笔记,目前很多档口上架的进口美妆商品基本上都是正品,都有完整的清关手续。而在档口批发拿货的,主要是从事零售进口美妆用品的商家。

同时,部分档口自己也有零售业务,主要面向前来淘货的精明女性消费者。此外,香港出现严重疫情之后,许多港货代购也开始在华强北进货,成为了新的生力军。

“只要在档口买的,无论是进口美妆还是零食都很难有假。”商家表示,部分商城内设有鉴定柜台,如果发现假货可向管理部门投诉。在商城内不少地方,懂懂笔记都看到了大量 “假一赔十”的标签。

据了解,目前众多商城的美妆档口一档难求,位置好的档口月租要两三万,因此很难有商家为了短利冒险出售高仿品。结合该档口商家的说法,懂懂笔记也与部分消费者进行了沟通,从侧面进行了验证。

“我住在福华路,以前经常会到茂业天地买化妆妆和护肤品。”一位购物的女生表示,自从华强北转型成为美妆集散之后,她就开始到商城内购买护肤品、化妆品,偶尔还会顺便买点儿进口零食。

在她看来,自己经常去的档口所售商品均为正品,零售价格也商超专柜更低。“100 毫升的兰蔻小黑瓶只要 760 元,比商超内的专柜便宜了 140 元,SK2 神仙水也比专柜便宜了大约 10%。”

随着口口相传,有很多 “懂货”的女生青睐到华强北美妆商城内淘货,不仅自己选购美妆、护肤品,还会帮闺蜜、同事代买。

附近一家商超护肤品专柜的销售员告诉懂懂笔记,自从华强北转型美妆集散市场之后,她所在的品牌专柜受档口冲击很严重,“(专柜)商品销量现在相比去年至少低了三成。”

既然商城在严抓假货、高仿商品,并且祭出 “假一赔十”的大旗,那么众多网传此间掺假售假的现象,又是怎么一回事呢?

一件代发浮现 “高仿货源”

“我们档口主做实体批发,也供货给线上微商、海淘代购。”

店员小于是一位地道的汕头人,她告诉懂懂笔记,在华强北做美妆生意的商家绝大部分来自潮汕。她此前是其中一家美妆档口的 “打单小妹”,熟知商家的经营模式。

在很多档口,都可以看到写着 “一件代发”的标签,对此小于透露,几乎所有档口都有一件代发业务,主要是面向微商、普通代购者,为其代发美妆商品。

“有的微商、代购宣称自己在海外有人脉,能够代购进口美妆,其实就是在华强北通过一件代发方式发货的。”小于表示,很多美妆商家和档口出售的商品都有正品货源,但是同时也有一些 “不同的货源”。目前面对线上代购渠道时,往往是由微商、代购自行选择发什么货源,可以是正品,也可以是 “高仿”。

因此,两种商品的价格也不同,差价往往在一倍甚至更高,“实际上掺假货卖,往往只发生在线上供货渠道,或是一件代发的单子。”

小于透露,正品都是从档口出售,而 “高仿商品”都不是在档口发货。据她了解,有一部分美妆商家在省内拥有其它货仓,主要用于存放高仿、山寨货品,供应微商和小代购进行选择。她表示通常在淘宝上开有店铺的代购,以及在闲鱼卖货的微商,其一件代发商品一开始通常都是正品。可是一旦微商、代购获得买家的信任后,再发货时就会以更低的价格吸引消费者在其他渠道成交,此时发的就可能是仿货、假货。

“先真后假、时真时假、10 件货 3 成真 7 成假,在微商代购领域相当普遍,买家往往很难发现。”小于指点懂懂笔记在部分商城注意一下,不少档口柜台会摆放着好几台手机,商家经常会忙着从手机中抄录着订单。

“这些订单一般都是微商、私人代购的一件代发订单,代发业务往往占档口出货量的六成以上。”小于介绍,由于线上供货、一件代发所销售的高仿山寨商品并非在美妆商城之内完成,因此管理部门也无权整治。

也就是说,到店、柜台面交基本上都能买到正品,但是同样的店家、档口,在线上就有 “高仿”的可选项了。

但是这些在商城内拿货的微商、代购,如何把自己号称的海外 “代购”物流信息显示为海外发货及中转呢?

另一位已经撤店的店主阿强告诉懂懂笔记,其实代购物流信息造假,早就不是什么新鲜事儿了。

“这几年快递企业的内部也在规范网点行为,造假流转信息有困难了。”为此,很多商家售出的一件代发订单,都会显示为香港寄出,或是深港口岸寄出,并非电商海淘直邮显示的由 “某地保税仓”发出。

阿强指出,只要是由香港或深港口岸附近地址发出的快件,买家都不会太在意或者质疑商品货源的真假,“香港那边有部分物流只要不是违禁商品,都可以非实名发直邮的。”

阿强透露,一些微商、代购在发货时会选择 “高仿货源”进行掺假,而部分不良商家档口,则会将高仿、山寨货仓设在深港口岸附近区域,满足微商、代购销售高仿时的物流 “信息合规”需求。

而值得注意的是,众所周知,部分知名电商自营海淘的商品,通常都是从国内保税仓向买家进行邮寄。在和一些知情人士的交流中也可以印证,这些平台并非是从华强北拿货。

但是,为何不少网友却表示在华强北的一些美妆商城内,可以看到摆放着来自电商自营海淘平台的物流包装箱呢?

海淘快递箱或遗自 “刷货”

在华强没美妆商城的实地探访中,懂懂笔记发现部分档口内的确摆放着一些印有 “天猫国际”、“考拉海购”的纸箱,不过纸箱都相当陈旧。

懂懂笔记借着购买化妆品的机会咨询了几位档口的商家,商家李先生表示,虽然华强北已经成为美妆集散地,但无论规模还是商品的进价,都达不到给那些电商自营海淘平台供货的标准。

“(自营)海淘都有成熟的进口供应链,进价可比我们档口低多了。”他告诉懂懂笔记,为了降低进价,华强北美妆商城内的部分小档口,经常会联合向具备资质的进口商进货。

但这些批量拼单的美妆商品,进价仍比电商自营海淘要高出不少。而每逢 618、双十一等电商购物节,那些知名电商自营海淘的美妆商品做起活动来,价格和档口的进价都差不多,“他们大平台就是为了拼命走量,减轻库存压力。”

“至于你看到的印着海淘品牌的纸箱,一般都在电商购物节之后才会陆续出现在这里。”李先生表示,这些箱子应该是购物节后商家从电商海淘平台上 “刷货”遗留下的。

所谓 “刷货”,指的电商自营海淘活动的美妆商品价格大幅优惠,商家发现优惠价格直逼自己的进价(有利可图),于是通过 “刷货”账号配合,大量抢购优惠商品。

例如,档口某美妆商品的进价为 200 元,而电商节期间海淘平台相同商品的原价为 300 元(但是三件起购打七折还包邮),折合一件价格 210 元,综合来看与商家进价相差无几。

此时,商家就会借助 “刷货群”的群员,大量抢购相关折扣美妆商品,即便支付 “刷货”者每件商品三、四元佣金,到手的成本也是 213~214 元,“电商节的活动不会持续进行,到了平时这些档口就可以将这些商品以零售价格卖出去了。”

“平台大量发货的快递箱,就会大量出现在华强北的档口里,其实都是懒得去扔掉的旧箱子。”

按道理说,档口拥有进价、成本更低的商品,不应该去电商平台 “刷货”。但李先生透露,由于今年受疫情影响,部分商家、档口合作的进口商,进口渠道方面都受阻了,出于风险评估的考量,很多档口也不敢大量订货。

因此,借 “刷货”赚差价,大量从电商平台进货就成了常态。“现在日韩的商品进口还算正常,欧美的有困难。估计今年双十一之后,华强北应该还会出现大量海淘平台的箱子。”李先生猜测,不排除有的美妆档口故意拿电商海淘平台的箱子打包发货,故意让买家以为电商自营的海淘平台是从华强北拿货,“什么心态都有可能。”

【结束语】

或许,想到线下柜台淘货的消费者无需谈华强北色变,这并非是商家们都良心发现,而是得益于商城之间的竞争导致管理更加规范和严格。至于进口美妆的掺假问题,很可能是发生在商城管理无法触及的线上供货渠道、一件代发模式。

经过一年转型蜕变的华强北,如果想去除消费者、网友对于档口 “掺假”的印象,仍要从 “根本”上实现突破。毕竟华强北多年来 “掺假”的老话儿,源于手机也不会止于美妆。

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